Dlaczego mój depozyt nie został zaksięgowany?
Jeśli wpłata na Mostbet nie pojawiła się na koncie, najpierw sprawdź szczegóły transakcji.
- Wejdź w “Historia transakcji” na swoim koncie Mostbet i zobacz, czy depozyt jest w statusie „oczekujący” lub „odrzucony”.
- Sprawdź w banku / e-portfelu / BLIK, czy płatność została faktycznie pobrana.
- Odczekaj do 30–60 minut – niektóre metody mogą księgować się z opóźnieniem, zwłaszcza przy większym ruchu w serwisie lub w kasynie online.
- Jeśli po tym czasie depozytu nadal nie ma, skontaktuj się z supportem (chat na żywo lub e‑mail) i podaj: kwotę, metodę płatności, godzinę i potwierdzenie transakcji (screen).
Ważne: nie wpłacaj ponownie tej samej kwoty, dopóki support nie wyjaśni statusu płatności.