Bonus not credited – what to do?

Jeśli obiecany bonus w Mostbet się nie pojawił, zacznij od szybkiej kontroli:

Sprawdź warunki promocji – minimalny depozyt, kod bonusowy, termin trwania oferty, czy dotyczy zakładów czy casino.
Zobacz historię transakcji – upewnij się, że depozyt został poprawnie zaksięgowany.
Wejdź w zakładkę „Bonusy” / „Promocje” – niektóre oferty trzeba ręcznie aktywować.
Odśwież stronę / wyloguj i zaloguj się ponownie – czasem bonus pojawia się z lekkim opóźnieniem.
Skontaktuj się z supportem Mostbet – przez czat na żywo lub e‑mail. Podaj:
- login,
- datę i kwotę depozytu,
- nazwę promocji lub kod bonusowy,
- zrzut ekranu, jeśli go masz.

Tip: zawsze czytaj regulamin promocji przed wpłatą – unikniesz większości problemów z naliczeniem bonusu.