Dlaczego moje konto jest zablokowane / zawieszone?
Twoje konto w Mostbet mogło zostać zablokowane lub zawieszone z kilku powodów, najczęściej:
- błędne dane w rejestracji lub brak weryfikacji tożsamości,
- podejrzenie kilku kont na tę samą osobę,
- naruszenie regulaminu (np. nadużycia bonusów, podejrzane transakcje),
- prośba banku lub operatora płatności.
Co zrobić krok po kroku:
- Zaloguj się na konto – sprawdź, czy pojawia się komunikat o blokadzie.
- Wejdź w „Pomoc” lub „Support” na stronie Mostbet.
- Skontaktuj się z obsługą przez czat lub e‑mail i zapytaj o dokładny powód blokady.
- Przygotuj dokumenty do weryfikacji (dowód osobisty/paszport, potwierdzenie adresu).
Uwaga: do czasu pełnego wyjaśnienia środkami na koncie zajmuje się dział bezpieczeństwa, ale zwykle nie przepadają, jeśli wszystko jest zgodne z regulaminem kasyna.